Política de privacidad y cookies

Introducción

Esta Política de Privacidad describe: i) los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionarnos cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestra empresa, y ii) nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• En www.cbdMD.com
• En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones, incluidas las redes sociales.
• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones a través de sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política. No se aplica a la información recopilada por:
• Nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por nosotros; o
• Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

Cómo recopilamos información

• Directamente de usted cuando nos lo proporciona.
• Automáticamente mientras navegas por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
• De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que recopilamos sobre usted

• Información mediante la cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información de identificación personal" o "PII");
• Eso se trata de ti pero individualmente no te identifica;
• Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en nuestro sitio web o a través de él puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de la compra o al establecer una cuenta en nuestro sitio web.
• Es posible que le solicitemos información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros.
• Es posible que le solicitemos información cuando informe un problema con nuestros productos o sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación.

La información que recopilamos puede incluir:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente son solo datos estadísticos y no incluyen información personal. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

• Calcule el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
• Reconocerle cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información de identificación personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que usted lo proporcione.
• Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de él.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• Para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona.
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden brindarle formas de elegir que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte la sección titulada Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.

Sus derechos de privacidad en California

Si es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite https://oag.ca.gov/privacy/privacy-laws .

Aviso para los usuarios europeos

Este Sitio y los servicios en este Sitio están dirigidos a usuarios de los Estados Unidos de América. Cualquier información que ingrese en este Sitio puede transferirse fuera de la Unión Europea a los Estados Unidos de América, que no ofrecen un nivel de protección equivalente al requerido en la Unión Europea. En particular, se le informa que los Estados Unidos de América utilizan un modelo sectorial de protección de la privacidad que se basa en una combinación de legislación, regulación gubernamental y autorregulación. El artículo 26 de la Directiva de protección de datos de la Unión Europea (Directiva 95/46/CE, 1995 DO (L 281) 31) permite la transferencia de datos personales desde la Unión Europea a un tercer país si el individuo ha dado su consentimiento inequívoco a la transferencia. de información personal, independientemente del nivel de protección del tercer país. Al utilizar este Sitio o los servicios, usted acepta la transferencia de toda esa información a los Estados Unidos de América, que puede no ofrecer un nivel de protección equivalente al requerido en la Unión Europea, y al procesamiento de esa información por parte de la Compañía en sus servidores ubicados en los Estados Unidos de América como se describe en esta Política de Privacidad.

Niños (menores de 16 años)

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años podrá proporcionar información personal en el sitio web. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 años . Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 16 años, contáctenos a la dirección de correo electrónico a continuación.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad se ha actualizado en la página de inicio del sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: support@cbdmd.com

AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Fecha de vigencia: 1 DE ENERO DE 2020

Este Aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad anterior y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.

Información que recopilamos

Nuestro sitio web recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular (“ información personal ”).

Nuestro sitio web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores dentro de los últimos doce (12) meses:

Categoría A : Identificadores

Ejemplos : un nombre real, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico u otros identificadores similares.

Recogido : SI

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

Ejemplos : nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito. , número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.

Recogido : SI

Categoría C : Características de clasificación protegidas según la ley federal o de California.

Ejemplos : edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto). y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

Recogido : SI

La información personal no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor no identificada o agregada.
• Información excluida del alcance de la CCPA, como:
• información médica o de salud cubierta por la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
• información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluida la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de ti. Por ejemplo, de los formularios que completa en el sitio web.
• Indirectamente de ti. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web o interacciones con nuestros anunciantes.

Uso de información personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestros productos, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar pedidos de nuevos productos o procesar devoluciones.
• Brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
• Para responder a solicitudes de las autoridades y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
• Como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
• No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Compartir información personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales [o vender su información personal, sujeto a su derecho a optar por no participar en esas ventas (consulte Exclusión y derechos de participación en ventas de información personal)]. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato. [La CCPA prohíbe a los terceros que compran la información personal que tenemos revenderla a menos que haya recibido un aviso explícito y la oportunidad de optar por no participar en futuras ventas.]

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Facebook

Consulte la Política de privacidad y la Política de datos de Facebook para conocer sus políticas.

Divulgaciones de información personal para fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no ha revelado información personal para fines comerciales.

Ventas de información personal

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no había vendido información personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos:

• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
• Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
• Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas revelan:
• ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
• divulgaciones para fines comerciales, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación, si previamente proporcionó su consentimiento informado. .
• Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal.
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un mensaje en nuestro sitio web. Sólo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

• Proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describa su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Le entregaremos nuestra respuesta escrita por correo postal o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos, específicamente mediante comunicación por correo electrónico.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

Derechos de suscripción y exclusión voluntaria de ventas de información personal

Si tiene 16 años de edad o más, tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal en cualquier momento (el "derecho a optar por no participar"). No recopilamos información personal de consumidores que realmente sabemos que tienen menos de 16 años. Los consumidores que opten por participar en ventas de información personal pueden optar por no participar en ventas futuras en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud [visitando lo siguiente O nuestra página web y enviándonos un mensaje

Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar las ventas de información personal. Sin embargo, puede cambiar de opinión y volver a optar por las ventas de información personal en cualquier momento visitando nuestro sitio web y enviándonos un mensaje. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

La ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un mensaje electrónico a través de nuestro sitio web o escríbanos a la dirección que figura en nuestra página web.

Cambios a nuestro aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este aviso de privacidad, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor del aviso. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que recopilamos y utilizamos su información descrita a continuación [y en la Política de Privacidad], sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, por favor no dude en contactarnos de la siguiente manera

• A través de nuestro sitio web: envíenos un mensaje electrónico a través de nuestro sitio web
• Escríbanos a nuestra dirección que figura en nuestra página web.